在国家政策鼓励和市场需求的双重作用下，精装修楼盘越来越多地出现在人们的视野当中，在蓬勃发展的同时又存在新事物无法避免的问题，很多人总是把目光集中在材料、设计或者价格上，工程质量往往得不到应有的重视，随之而来的投诉也就屡见不鲜。提高精装修工程质量是各个家居装修装饰公司的必做功课，其中，海尔家居的“工厂化管理”模式为精装修工程提出了新思路。“为什么开发商和业主愿意做精装修？关键就在于精装修能为他们提供一个完整的建筑产品，而不是拆墙改线，致使楼体在抗震、消防等方面埋下安全隐患，也影响到建筑物的寿命。”海尔家居工程总监秦健谈到，“精装修涉及到设计、施工、物业管理等多个方面，绝不是现在市面上‘马路游击队’可以完成的，必须依托强大的实力，才能降低成本、缩短工期、提高质量上有所作为。”
据了解，目前全国从事装饰装修工程的队伍已达600万人左右，其中一半以上从事家居装饰，而他们中的绝大多数都缺乏专业技能、资质和资金保证，往往造成工期加长，质量低劣的后果，根本达不到业主的预期目的。海尔家居作为中国精装修的先行者，依托其在人员培训、部品集成、施工管理等方面的优势，完成了很多高品质的楼盘精装项目。
秦建说：“初装工程可能只是楼立面顶面找平、地面找平等最基础的装修，但是精装修根据开发商和客户需求就必须做得更多，比如地板、地砖、洁具、乳胶漆、墙面壁纸等的应用，所以精装修工程牵涉面广，工作千头万绪，一个好的现场管理模式非常必要，我们海尔家居摸索出来的工厂化管理比较有效地解决了工程衔接、内外部工作的协调，来解决现场问题”
秦建所说的“工厂化管理”有三个方面的特征：一是生产管理的精细化，分工明确，职责到人；二是物料供应的标准化，物料按每件产品每道工序所需进行定时、定点、定额的供应和控制；三是现场管理的规范化，现场功能区域划分明确，物料置放统一规范。以往，我们在工程现场最头疼的就是内外部的协调问题，内部的流程协调出现问题会影响工程进度；外部与总包、工程监理和甲方的协调更加复杂，因为几方同时施工，各个专业之间‘打架’也是常有的事。”秦建分析到。采用工厂化管理之后，在流程传递上就通畅了很多，从选材、采购、运输、仓储到安装都物有所归、人负其责，一改工程现场脏乱差的局面，做到了现场秩序井然，也就减少了物料浪费，提高了工作效率。
海尔家居“工厂化管理”模式的提出，与精装修工程的特殊性有关。精装修工程一般功能空间单一，户型相对统一；各单元施工内容一致；大多采用成品和半成品现场安装。这样的话就可以把每户看作一件产品，按工序的先后进行流水线式的生产，并按工厂化的管理模式进行全方位的管理，分工到人、责任到人、考核到人，并把装修工程人工费用降低3~5个百分点。
在话题结束的时候，秦建从人才方面谈到：“精装修是一个新兴的行业，这个行业也要讲求以人为本的理念，因为所有的观点、方法、工艺到最后都指向人，精装修工程需要复合型人才，他们既要熟悉管理，又要了解工艺，善于把新工艺、新技术应用到施工中去；另外还要求项目经理和施工员有较高的思想品德素质，正直廉洁，把好工程质量每一关；其次，相关的法律法规也必须熟记于胸，便于对工程质量监督检查，也有利于在发生纠纷的时候有法可依；最后，还必须做好工程资料的收集管理工作，这有利于改进工作方法，也有利于甲乙双方产生争执时有据可查。海尔家居网罗和培养了一批优秀的工程管理和施工人员，为精装修的发展注入了活力。”
（摘自中国建设报） | 
