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住宅作为大宗消费品,其质量问题历来牵动人心,维系着消费者的财产和人身安全。然而,现实生活中,一些住宅发生质量问题后,某些开发商不是主动采取补救措施,给消费者一个满意的答复,而是千方百计地找出种种借口拖延维修,或置之不理,或不予赔偿。令人欣慰的是这种局面有望得到根本改观。最近,建设部与中国人民保险公司联合推出了住宅质量保证险,今后消费者只要拿着保单就可以直接从保险公司获得赔偿。
该保险的投保费用将由开发商支付,消费者在购买房屋的同时获得保单。当房屋因质量问题而给消费者造成损失时,人保将直接向住宅权利人赔偿修理、加固或重新购置住宅所需费用,最高赔偿额为住宅的销售价格。住宅投保虽刚刚面世,甚至还鲜为人知,但其市场潜力将是巨大的。理由是住宅投保后,房屋质量问题将迎刃而解,受益方不仅是消费者,还包括开发商和保险公司。
消费者首当其冲,成为住宅投保中的最大受益者。住宅买卖合同一旦形成,保单与钥匙同样重要,消费者再也不用因质量问题与开发商据理力争,牵扯精力,只要符合有关部门规定,即可获得相应的赔偿,后顾之忧即刻解除。
其次对“人保”有利。房地产作为朝阳产业,前景广阔,商机无限。买卖双方尝到住宅投保甜头后,人们的保险意识必将显著增强,相信“人保”有能力,有实力抢得先机,占领市场。
三利开发商。用最大的赢家来形容恐不为过。开发商将住宅交付使用后,最头痛的莫过于消费者找上门来,既耗时费力应对投诉,又影响自身形象。随着保险费的交纳,开发商的成本支出或许加大了,但得到的却是最丰厚的回报,此后开发商便可后顾无忧地投入新一轮开发建设中。
住宅投保属于新生事物,许多方面可能还不尽人意,有待加以完善,但毕竟是利国利民的大好事,发展前景无疑是光明的。在住宅投保问题上,相信有关方面将会做得更好,走得更远。
(摘自中国房地产报)
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