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发个短信给热水器，到家刚好洗个热水澡，节电又方便；一旦有人侵入你的私人领地，自动报警系统会将信息传输给小区保安、110和主人；坐在办公室里轻点鼠标，家里的衣服洗好了、饭做好了、空调打开了；出远门后，不用担心家里的老人、小孩，也不用担心他们会忘记关冰箱、煤气阀……
这便是市场上流行的“3C生活”，是诸多数字家电厂商为大众描绘的一幅新生活的蓝图。尽管大多数老
百姓还不知道什么是“3C"，家电、电脑和通讯三者的融合却已经急不可待。而这副蓝图的画外音是：如果不想让自己落伍，就尽快赶上这班高速列车吧。
正如目前海尔集团推向市场的全部家电都已预留了网络接口，一旦对数字家庭的需求“苏醒”，所有家电就可轻而易举地升级为数字家电。然而，当面对这辆仿佛近在眼前的梦幻列车，我们会发现，数字家庭依然没有走入我们的生活。
被搁置的概念
现实就像华丽喧嚣的展台，与台上厂商的一腔热情相比，大多数用户还停留在看热闹的阶段。中高层收入阶层的用户认为产品的成熟度还没有达到他们的期望值，从而继续保持观望；普通收入者则认为这些创新的3C产品就像花样翻新的手机一样，是富入的时尚，动辄几十万元一套的数字家电让他们望而却步。
“‘数字家庭’是必然的发展趋势，但至今仍处于概念炒作阶段，各厂商的方案产品均未成熟到可以满足完全的智能要求”，思科系统中国公司的销售经理陈先生如此认为。由于职业是网络管理，陈先生对于网络安全考虑得比较多。 “把一切东西，例如门禁系统都趴在网上，能安全吗?”他表示自己在选择数字家庭的配置上将是有选择性的。
在用户看来，不论是小康生活的必然趋势还是当前时代富人的时尚， “数字家庭”在美梦与现实之间的差距还很大，而厂商却为这个产业准备已久。早在1999年，数字家电的概念就落户中国。曾经，海信的“机顶盒”、TCL的HiD电视……那些正深陷价格战之苦的传统家电企业们，原本以为“数字家电”将会很快给他们带来一个“新时代”。但很快，现实让他们从迷梦中清醒。对于多数家中刚刚添置了“大彩电”的老百姓而言，价格昂贵的“数字电视”简直就是一个与自己毫不相关的天外来客。随后的一段日手里，更多的IT厂商开始踏入这个“充满无限未来”的广阔市场。国内的企业如联想、同方以及海尔，先后向外界展示了“智能化数码家庭展示厅”。虽然场面甚为热烈，但消费者的需求仍未被点燃。
万事俱备 只欠市场
据初步估计，数字家庭在全球有3600亿美元的市场，所具有的诱惑自然毋庸讳言。在中国，通信消费市场快速发展的势头让众多厂商心动不已。而国家广电总局于2005年9月1日在北京、上海等33个城市开始试播数字电视，并宣布将从2005到2015年分四个阶段实现向数字电视转化的消息，更是让沉寂多时的“数字家电”行业再次升温。
三年前，海尔便开始做数字家电。2004年7月，海尔联合清华同方、长城、中国网通等6家企业正式成立了“e家佳”联盟，决定推动家庭网络的产业化。海尔集团“e家佳”网络推广部刘腾对笔者说： “诸如远程控制、在办公室启动家里的电饭煲和空调，是最基本的数字家庭配置，已经具备成熟的产品和解决方案。”而海尔集团首席执行官张瑞敏表示，海尔集团已将网络家电作为集团发展战略的重要组成部分，成为集团高新产品的主打。 “就终端厂商的现状来看，万事俱备，只欠市场需求”。
为了将这些可以互联的家电搬进千万家灯火璀璨的客厅，海尔除了把自己的普通家电都预留网络接口之外，还走“集成”与“渠道”两条路手来推广：前者是与工程商、智能小区开发合作，构建数字化公寓小区；后者则是在各个主要城市都设有其数字家电的经销商，并且与大卖场实施合作。
刘腾表示，厂商应当考虑到市场上不同阶层用户的需求，从而配置从两三万到几十万元不等的数字家电，充分照顾不同收入家庭的数字化配置。 “市场的成熟，必须依靠厂商主动去适应、营造，这相当关键。”
梦想何时成真
相比厂商的不遗余力，用户的接受度为何没有打开呢?究其原因，或许不切实际的概念宣传应首当其冲。在绝大多数中国居民看来，数字家电厂商种种超现实的描述，与自己的生活相差甚远。而组建一个“数字家庭”，意味着消费者将几乎淘汰现有所有家电产品，这样的推广方式只能使消费者对“数字家庭”产品敬谢不敏。
产品价格过高是另外一个原因。以目前市场上的数字电视产品为例，动辄几万元的价格，超出绝大多数中国消费者的承受能力。虽然也有人指出：多层次的中国消费市场，即使只有很小部分人愿意购买，销量也相当可观。这种观点看似合理，但实际上，并不表示国内企业能有钱可赚。因为高端消费者往往倾向于购买国际洋品牌。而在“诚信”问题上，一直无法令人满意的诸多国内企业，即便动用“价格战”的法宝，现阶段也不会起到太大的作用。
家庭网络产业是一个庞大的产业，不同的利益团体从自身利益出发建立不同的标准组织以及成立不同的产业联盟。而不同标准的产品之间无法相互适用，这在一定程度上影响了产业的快速发展。业内人士指出，当前比较紧迫的事情就是加强不同标准组织之间的沟通与协调，争取早日实现互联、互通、互操作。目前家庭网络产业链基本形成，但在深度和广度方面还不够，仍然需要方方面面加强联系和密切配合。
那么数字家庭离我们还有多远?中国数字家庭标准组织“闪联”工作组秘书长杨楠表示，实现完全的家庭数字化还需要2到3年，甚至更长的时间。“而目前我们需要完成的是终端设备之间的整合，即设备间的智能互联、资源共享和协同服务，这是第一个阶段。”
（摘自中国建设报）
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